Importateurs
Fiche technique produit pour importateurs : organiser les données fournisseur
Spécifications multilingues, références incohérentes, conditionnement dans un document séparé : comment un importateur peut structurer les données de ses fournisseurs.
Mis à jour le 2 min de lecture
Quand vous importez, vous recevez rarement une fiche technique prête à l’emploi. Vous recevez un dossier : un catalogue en anglais, un tableur dont les colonnes changent d’une usine à l’autre, un certificat qui mentionne une référence légèrement différente, et quelques précisions par email. Votre fiche produit, elle, doit être en français, complète et cohérente avec le reste de votre catalogue.
Ce que contient vraiment un dossier fournisseur
| Document | Langue fréquente | Information typique |
|---|---|---|
| Offre ou tableur | Anglais | Référence, prix, MOQ, QTY/CTN, N.W., G.W. |
| Catalogue | Anglais | Caractéristiques principales |
| Spec sheet | Anglais / chinois | Valeurs techniques détaillées |
| Packing list | Anglais | Carton, poids brut, volume |
| Certificats | Anglais | Normes, modèle testé |
Spécifications multilingues
La traduction n’est pas le plus difficile. Le vrai travail consiste à faire correspondre un terme fournisseur à votre champ interne. « Rated power », « Power », « 功率 » renvoient au même champ « Puissance ». Gardez la formulation d’origine à côté de la valeur traduite : en cas de doute, vous pourrez la montrer au fournisseur.
Références incohérentes
GD-KT1800-EU dans l’offre, KT1800 sur le certificat, KT-1800 dans l’email. Fixez une référence fournisseur de référence et notez les variantes. Vérifiez surtout que le certificat porte bien sur le modèle que vous achetez, et non sur une version voisine.
Dimensions et conditionnement
Les dimensions du produit, de la boîte individuelle et du carton maître sont souvent mélangées. « CTN: 48 x 33 x 27 cm » concerne le carton, pas le produit. Séparez clairement ces trois niveaux dans la fiche : la logistique et le service client n’ont pas besoin de la même information.
Informations manquantes
Le poids net est vide, le pays d’origine n’est indiqué que sur la photo de l’étiquette. Une donnée absente doit rester visible comme absente. Voir notre méthode pour traiter une fiche fournisseur incomplète.
Standardiser en interne
- Fournisseur
- Documents
- Fiche Technique IA
- Vérification
- Fiche structurée
L’objectif est que toutes vos fiches, quel que soit le fournisseur ou le pays, suivent la même structure. Cela suppose un dictionnaire de champs, des unités fixes et une règle claire pour les valeurs incertaines. Les étapes sont détaillées dans transformer des documents fournisseur en données produit et dans notre guide de normalisation.
Points de contrôle propres à l’import
- La référence du certificat correspond au modèle commandé.
- Les dimensions produit et carton sont distinguées.
- Les valeurs traduites gardent leur formulation d’origine.
- Le pays d’origine est confirmé par un document.
- Les mentions uniquement présentes dans un email sont à confirmer par écrit.
Vous pouvez aussi parcourir nos exemples de fiches générées à partir de dossiers fournisseur fictifs.